Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

Le site https://coach-faceasoi-entreprises.com (ci-après « le Site ») est édité par FACE À SOI Coaching, entreprise individuelle dirigée par Laurence Teboulle, coach professionnelle certifiée en accompagnement des dirigeants et des équipes.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur ce Site ou utilisez ses services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
FACE À SOI Coaching – Laurence Teboulle
Adresse : 336 route de Reventin-Vaugris, 38138 Les Côtes d’Arey, France
Email : coaching.faceasoi@gmail.com
Site : https://coach-faceasoi-entreprises.com

2. Données personnelles collectées

FACE À SOI Coaching collecte uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de la relation client et à la fourniture de ses services de coaching. Ces données peuvent inclure :

• Vos informations d’identité : nom, prénom, fonction, entreprise, secteur d’activité ;

• Vos coordonnées de contact : adresse email, numéro de téléphone ;

• Les informations que vous transmettez via le formulaire de contact, d’inscription ou de demande de devis ;

• Les données de navigation (adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées) à des fins de statistiques et d’amélioration du Site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par email ;

• Gérer les relations commerciales et les prestations de coaching ;

• Établir devis, contrats et factures ;

• Vous informer de nouveautés, événements ou actualités liés à FACE À SOI Coaching (si vous y avez consenti) ;

• Améliorer la qualité du Site et de l’expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

• Le consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter) ;

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de services, coaching, accompagnements) ;

• Le respect d’obligations légales (facturation, obligations comptables) ;

• L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration des services, suivi de la relation client).

5. Durée de conservation des données

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange sans suite commerciale ;

• Données relatives aux clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans à des fins légales et comptables ;

• Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à FACE À SOI Coaching.
Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Certains prestataires techniques (hébergeur du site, service de messagerie, outils de gestion administrative) peuvent y avoir accès dans le strict cadre de leurs missions et en conformité avec le RGPD.

7. Sécurité des données

FACE À SOI Coaching met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, et prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies afin de :

• Faciliter votre navigation et améliorer les performances du Site ;

• Réaliser des statistiques de fréquentation (via Google Analytics ou outil équivalent) ;

• Mesurer l’efficacité des contenus proposés.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez également les désactiver à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Pour plus de détails, consultez la Politique de cookies (si applicable).

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données ;

• Droit d’opposition pour motif légitime ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📩 coaching.faceasoi@gmail.com

Vous avez également la possibilité d’adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via le site www.cnil.fr.

10. Modifications de la politique

FACE À SOI Coaching se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution de la législation ou des pratiques professionnelles. La date de mise à jour figurant en haut de cette page indique la dernière version applicable.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Laurence Teboulle – FACE À SOI Coaching
📍 336 route de Reventin-Vaugris, 38138 Les Côtes d’Arey
📧 coaching.faceasoi@gmail.com
🌐 https://coach-faceasoi-entreprises.com

Politique de cookies

Dernière mise à jour : octobre 2025

Le site https://coach-faceasoi-entreprises.com utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser la fréquentation. Cette page explique le fonctionnement de ces cookies et la manière dont vous pouvez les gérer.

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• Faciliter votre connexion à certains services.

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2. Types de cookies utilisés

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• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (sécurité, session utilisateur, affichage du contenu).

• Cookies de mesure d’audience : utilisés pour analyser la fréquentation du site (par exemple via Google Analytics). Ces données sont anonymisées et servent uniquement à améliorer le contenu et l’ergonomie du site.

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FACE À SOI Coaching peut modifier la présente politique de cookies à tout moment. La date de dernière mise à jour indique la version en vigueur.

6. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies, vous pouvez contacter :
📧 coaching.faceasoi@gmail.com